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La fidélité de sa clientèle constitue une préoccupation constante pour l'assureur. Mais quand survient un sinistre et que l'assureur doive mandater un tiers pour rétablir la situation de son client, il veut être certain que le lien de confiance durement acquis ne sera pas comptabilisé parmi les pertes.
| L'assuré |
| L'équipe de Refexio met tout son savoir-faire au service de l'assureur pour protéger ce lien dans la fragilité du moment. En un mot, l'équipe de Refexio… |
- Respecte les us et coutumes des diverses nationalités
- Parle le français, l'anglais, le portugais, l'italien et l'espagnol
- Mesure la douleur des gens
- Agit avec déférence lorsqu'elle entre dans l'intimité des gens et demande toujours leur autorisation avant de procéde
- Informe les sinistrés du déroulement des opérations à venir
- Réussit à restaurer un nombre record d'objets à chaque sinistre
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| Refexio |
- Possède la machinerie de restauration la plus perfectionnée
- Utilise une technologie d'avant-garde
- Invente les outils lorsqu'ils n'existent pas
- Restaure la majorité des biens
- Embauche des fournisseurs stylés, fiables et triés sur le volet
- Rénove et livre dans les délais prescrits
- Fournit à l'assureur des rapports et des documents d'étapes clairs et détaillés
- Limite les dommages et voit à ce qu'il n'y ait pas d'abus
- Répond à toutes les exigences de l'assureur et lui garantit la paix d'esprit
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| L'assureur: |
- Bénéficie d'une facture moindre grâce à un pourcentage de restauration record
- Cimente le lien de confiance avec sa clientèle s'attire de nouveaux clients
- Augmente sa marge bénéficiaire
- Se sent utile, valorisé et performant
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